Ergonomie / UX design

80 % des cadres estiment que la principale raison de perte de productivité provient d’outils informatiques mal conçus.
Un parcours utilisateur mal conçu représente un manque à gagner de plus de 35% pour un site e-commerce.
Le succès d’Apple provient de la simplicité de prise en main de ses produits digitaux.

NOS SERVICES

Analyse du besoin

Pour être certain de vous apporter la solution qui vous convient, nous définissons avec vous votre besoin, sans préjuger des solutions à mettre en œuvre. Notre expertise nous permet d’identifier rapidement les leviers d’amélioration.

Atelier de conception

Nous animons des ateliers en co-conception avec, dans l’idéal, les utilisateurs finaux, le métier, le chef de projet et la MOE. Notre objectif ? Faire converger les besoins des usagers, les exigences techniques et budgétaires du projet avec les meilleurs pratiques UX alliant innovation et sens des réalités.

Maquettage ergonomique

Nous réalisons des wireframes, mockups et zonings pour tout ou partie du périmètre applicatif dans le cadre d’amélioration de l’existant, de refonte ou de nouveaux projets. Nous utilisons les principaux outils de conception UX design du marché pour porter au mieux votre besoin.

Design

Nous prenons en charge le design de vos outils que nous pilotons pour vous. Nous avons constitué un vivier de graphistes expérimentés et web-friendly afin de vous proposer un panel créatif varié et en perpétuelle innovation.

Prototypage HTML

Pour des projets nécessitant une conception très aboutie des  IHMs, nous préconisons et mettons en œuvre une phase de réalisations de maquettes HTML/CSS/JavaScript que nous confions à nos développeurs front-end tous compétents dans les dernières technos du marché (HTML5, Jquery, Bootstrap, …).

Recette

Parce que tout projet informatique (surtout en mode Agile) connait nécessairement des ajustements en cours de développement, nous proposons nos services en phase de recette pour assurer que l’outil livré est bien en phase avec les livrables validés en conception.

Pour mener à bien nos dernières réalisations, nous avons mis en oeuvre nos compétences à hauteur de :

Balsamiq
Axure
Bootstrap
HTML 5
Responsive web design
Mobile first
Photoshop
Tests utilisateurs

NOS LIVRABLES

AUDIT

AUDIT

Nous réalisons des audits sur-mesure pour valider l'ergonomie de vos outils numériques. Nous intervenons sur tous types de produits : sites web grand public, intranets, apps, outils web métier (comptabilité, gestion, RH, BI, ...). Nous intégrons à nos audits des pistes d'amélioration pour vous guider dans votre démarche qualité.

WIREFRAMES

WIREFRAMES

Nous réalisons, suivant le besoin, du zoning, des wireframes et des mockups. Ces maquettes à blanc matérialisent la conception des IHMs. Elles définissent l’architecture de l’information et les parcours utilisateurs. C’est le livrable qui spécifie le résultat attendu auprès des différents acteurs du projet.

MAQUETTES GRAPHIQUES

MAQUETTES GRAPHIQUES

Partant des maquettes blanches, nous faisons réaliser le design graphique de vos écrans. En amont, nous animons un brief graphique afin de recueillir vos exigences en termes d'identité visuelle. Ce livrable constitue l'aboutissement de la conception statique de vos IHMs.

PROTOTYPES HTML

PROTOTYPES HTML

Nous prenons en charge la réalisation d'un prototype dynamique afin de vous fournir un livrable au plus prêt du résultat final. Ces prototypes serviront aussi bien dans le cadre de démonstration avant ouverture au public (présentation en salon, animation de groupes utilisateurs, ...) que d'entrant pour le développement technique du projet.

Vous accompagner pour concevoir des expériences utilisateurs à l’équilibre entre innovation et réalisme.

PARLONS ROI !

L’ERGONOME A UN COÛT MAIS SON APPORT AUPRÈS DES UTILISATEURS FINAUX EST INCONTESTABLE.

Réductions des coûts de développement

(en moyenne de 20 %)

Diminution du temps de formation et de support

(apprentissage plus aisé)

Augmentation des gains attendus

(productivité, sécurité, CA, …)

Amélioration de l’expérience utilisateur

(et donc de leur satisfaction)
 

bb-d imagine et conçoit des projets à la hauteur de vos ambitions numériques. Nous accompagnons la transformation digitale de l’économie traditionnelle. Nous plaçons l’utilisateur au centre de notre réflexion et donc de nos actions. Nous faisons de l’ergonomie / UX design, du référencement naturel (SEO), du web analytics et du webmastering. Nous sommes basés à Marseille et aimons voyager !

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